डेटा डिलीशन
अपना डेटा मिटवाएँ
एक ईमेल, कोई अकाउंट नहीं, कुछ भरना नहीं। आगे क्या होता है, क्या जाता है, और कानून हमें क्या रखने पर मजबूर करता है, सब यहाँ है।
यह हिंदी अनुवाद सुविधा के लिए है; कोई फ़र्क़ हो तो अंग्रेज़ी पाठ मान्य होगा।
आख़िरी अपडेट 10 September 2026
hello@vassoka.com पर “Delete my data” सब्जेक्ट के साथ ईमेल कीजिए।
उसी ईमेल पते से भेजिए जिससे आपने हमसे संपर्क किया था, या वह फ़ोन नंबर या Instagram हैंडल बताइए जो आपने इस्तेमाल किया था, ताकि हम सही रिकॉर्ड ढूँढ सकें। बस, यही पूरी प्रक्रिया है।
फिर क्या होता है
- हम पुष्टि करते हैं कि मिल गया, आम तौर पर उसी दिन।
- हम आपसे जुड़ा हर रिकॉर्ड ढूँढते हैं: आपका लीड रिकॉर्ड, बातचीत के मैसेज, और उस पर लिखे कोई भी नोट।
- हम उन्हें मिटाते हैं, और आपकी रिक्वेस्ट के 30 दिन के अंदर आपको बताते हैं कि हो गया।
क्या मिटता है
| मिटता है | रखा जाता है, और क्यों |
|---|---|
| आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता और Instagram हैंडल | कुछ नहीं; ये चले जाते हैं। |
| हमारे बीच का हर मैसेज, दोनों तरफ़ का | कुछ नहीं; ये चले जाते हैं। |
| आपके बजट, समय-सीमा और आप क्या ढूँढ रहे थे, इस बारे में हमने जो दर्ज किया | कुछ नहीं; ये चले जाते हैं। |
| — | आपने हमसे सौदा किया हो तो: पूरे हो चुके प्रॉपर्टी लेन-देन से जुड़े दस्तावेज़ रहते हैं, क्योंकि टैक्स, स्टाम्प ड्यूटी और टाइटल का कानून यही माँगता है। हम आपको ठीक-ठीक बताएँगे कि क्या बचा और क्यों। |
| — | यह रिकॉर्ड कि आपने मिटाने को कहा, और कि आपने संपर्क न करने को कहा। इसे रखना ही यह पक्का करने का एकमात्र तरीका है कि हम आपको बाद में फिर मैसेज न करें। |
Instagram और WhatsApp के पास अपनी कॉपी रहती है
यह ज़रूरी है और आसानी से छूट जाता है। हमारी बात Instagram या WhatsApp पर हुई हो, तो वह बातचीत Meta के पास भी है, उनके अपने सिस्टम पर। हमारी कॉपी मिटाने से उनकी नहीं मिटती।
Meta से अपना डेटा हटाने के लिए सीधे उनके टूल इस्तेमाल कीजिए:
- Instagram: Settings → Your activity → Download or delete your information
- WhatsApp: ऐप में चैट डिलीट कीजिए, और अकाउंट डेटा के लिए Meta की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी देखिए
आप अपनी तरफ़ से हमारी पहुँच भी कभी भी हटा सकते हैं: Instagram → Settings → Apps and websites → Remove।
अगर आप बस चाहते हैं कि हम मैसेज करना बंद करें
STOP लिखकर भेजिए
आपको कुछ मिटाने की ज़रूरत नहीं। WhatsApp या Instagram पर STOP लिखकर भेजिए और हमारा सिस्टम उसे तुरंत दर्ज कर लेता है; बातचीत बंद हो जाती है और आगे कुछ नहीं भेजा जाता। आपका रिकॉर्ड रहता है, ऑप्ट-आउट के निशान के साथ, सिर्फ़ इसलिए कि हम गलती से आपसे दोबारा संपर्क न करें।
अगर हमसे चूक हो
hello@vassoka.com पर लिखिए। अगर हम आपकी तसल्ली तक इसे न सुलझा पाएँ, तो आप Digital Personal Data Protection Act, 2023 के तहत Data Protection Board of India से शिकायत कर सकते हैं।
संपर्क
- संचालक
- हर्षित आर्य, संस्थापक
- ईमेल
- hello@vassoka.com
- +91 83580 55055
- @koast.in
- पता
- ईस्ट पटेल नगर, नई दिल्ली